热讯：绿色物业管理理念是什么其引入AI智能识别技术是哪一年

来源：互联网　2023-03-29 15:29:22

关于绿色物业_绿色物业管理理念这个很多人还不知道，今天小编来为大家解答以上的问题，现在让我们一起来看看吧！

(资料图)

绿色物业(绿色物业管理理念)

在中国投资协会和标准排名联合发布的“2020中国智慧物业绿色信用指数50强”榜单中，时代邻里位列第22位。3月11日，时代邻里控股有限公司连线广州、香港两地投资人及媒体，举办2020线上业绩发布会。

前晚，时代邻里发布了2020年业绩公告。公告显示，2020年多项核心指标实现大幅增长，全年利润和核心净利润较2019年同期分别增长148.6%和93.7%，势头强劲。

时代邻里成立于1998年，总部位于广州。是时代中国(01233)最早控股的地产子公司。

2019年12月19日，时代邻里分拆在港股上市，上市首日发行价为5.15港元。上市后，物业概念火爆，时代邻里股价飙升至12.74港元。然而，自那以后，房地产行业开始降温。2020年中期业绩发布后，时代邻里的股价开始下跌。最近已经跌至接近发行价，3月9日达到更低点5.42港元。

3月10日、11日2020年业绩公布后，时代邻里的股价开始连日上涨。上市仅一年就有如此优异的表现，无疑给资本市场打了一针强心剂，并可能给持续低迷的股价打一剂强心针。

与此同时，在业绩高速增长的同时，时代邻居仍需关注其隐藏的发展隐忧。目前时代邻里的很多业务还处于初期探索阶段，收入的稳定性还存疑。妥善解决这些问题是未来保持邻里关系光明业绩的关键。

业绩优异，多项核心指标大幅提升。

根据时代邻里披露的年报，近年来时代邻里的营业收入和利润一直在稳步增长，尤其是2019年底在港股上市后，经营业绩大幅提升。

2017年至2020年，时代邻里的营业总收入、毛利和归母净利润保持逐年上升趋势。营业总收入从2017年的5.19亿元上升到2020年的17.58亿元，毛利从2017年的1.3亿元上升到2020年的5.31亿元，归母净利润从2017年的3400万元上升到2020年。

除了稳定增长，三项指标的同比增速也较2017年大幅提升。2017年至2020年营业收入分别增长39.19%、34.06%、55.42%和62.62%，呈逐年上升趋势。毛利同比增长和营业总收入同比增长呈现相同趋势，2020年底达到73.94%，较2017年的49.69%大幅提升。归属于母公司净利润同比增长在2019年有所下降，但在2020年实现大幅增长，增幅达141.51%，是三项指标中增幅更大的。

营业总收入、毛利和归母净利润的同比增长表明，时代邻里的经营业绩增速在逐年提高，进一步保证了未来经营状况持续增长的稳定性。同时，毛利和归母净利润同比增长高于营业收入同比增长，表明时代邻里收入具有较强的利润转化能力，有利于增强盈利能力。

从盈利指标来看，2017年至2020年，时代邻里的毛利率逐年小幅上升，从2017年的24.95%上升至30.2%。2019年除了略有下降，净利率也呈现普遍上升趋势。2017年为6.58%，2020年增长到13.47%。相比行业，时代邻里的毛利率在物业行业上市公司中处于中上游，但13.47%的净利润率在行业内较低，有空的增幅。

不过，时代邻里的盈利还是存在隐患的。虽然各项经营指标的同比增幅呈上升趋势，但反映中长期盈利能力的环比滚动增长近年来有所下降。2017-2020年营业总收入和毛利滚动增速逐年下降，归母净利润滚动增速在2018年大幅增长后大幅下降，2019年仅为23.38%。虽然2020年营业总收入、毛利和归母净利润的环比滚动增长均有所增长，分别达到32.45%、39.08%和68.22%，但仍低于2017年的增长水平。

三项业务指标滚动增长的下滑，说明时代邻里的中长期盈利存在不确定性。尤其是归母净利润环比波动较大，进一步表明其净利润稳定性长期可能较差。

业务多元化，对物业管理收入的依赖性强

邻里四大核心业务主要包括物业管理服务、非业主增值服务、社区增值服务和其他专业服务，覆盖整个物业管理价值链。

2020年，四类业务收入均实现快速增长。与2019年末相比，2020年物业管理服务、非业主增值服务、社区增值服务和其他专业服务收入分别增长48.94%、53.25%、135.4%和187.32%。其中，社区增值服务和其他专业服务的增长率极高。作为物业行业的蓝海市场，这两类业务的广阔前景也吸引着时代的邻居加快业务创新。公告显示，社区增值服务收入的增长主要是由于管理面积和服务用户的增加以及生活服务业务类型的多样化，其他专业服务收入的增长主要是由于服务类型的增加。

从各类业务收入的占比结构来看，物业管理服务仍是目前更大的收入来源，2019年末占总收入的62.7%，2020年将降至57.4%。

其次是非业主增值服务，2019年占比25.5%，2020年占比24%，小幅下降1.5%。增长最快的社区增值服务和其他专业服务占比更低，2019年分别为7.3%和4.5%，但2020年两者占比均扩大至10.6%和8.0%。

从收入占比的变化趋势可以看出，邻里收入结构调整速度与时俱进，在保证四类收入稳定增长的基础上，扩大了社区增值服务和其他专业服务的比重。不过，在调整期间，时代邻里仍然主要依靠物业管理服务的收入。如果后两类业务的高速增长能一直保持下去，街坊对物业管理服务收入的依赖会迅速降低。

2020年综合毛利率从28.2%小幅上升至30.2%，处于行业中上游。从业务细分来看，四类业务的毛利率分别有降有降，变化不大。

物业管理服务和非业主增值服务的毛利率有所提升，2020年分别达到28.2%和29.8%。社区增值服务及其他专业服务毛利率均有所下降，其中社区增值服务毛利率下降4个百分点至51%，其他专业服务毛利率下降1.3个百分点至18.2%。

从毛利率水平来看，物业管理服务是物业公司的传统和基础业务，其毛利率在四类业务中较低。非业主增值服务主要与开发商的合作营销有关，包括合作营销服务、工地清洁和土地复垦服务、城市更新项目服务和房屋中介服务。其中，房屋中介服务是时代邻里2020年新发展的业务，期间经营良好，带动2020年非业主增值服务毛利率提升。

2020年最有想象空间的社区增值服务空毛利率不增反降。

时代邻里在业绩公告中解释称，这是由于服务组合的调整和变化。与过去相比，住宅区的增值服务集中在公共空租赁和高毛利率的停车场管理。年内，本公司策略性地扩展其生活服务，并录得多项收入增长。

显然，新拓展的生活服务业务在起步阶段的毛利率并不理想。同样，其他专业服务的毛利率下降也是因为服务和产品结构的变化。

时代邻里的社区增值服务主要包括公共空出租及车位管理、特色家政服务、社区内购物生活服务，其他专业服务主要包括电梯服务、智联科技服务、城市公共服务。

虽然毛利率降低了，其他专业服务的毛利率其实也低，但还是可以看出这两类业务是未来物业行业的蓝海市场。

为了扩大竞争优势，未来物业公司抢占社区增值、数字社区和城市公共服务市场将是一种趋势。

2020年，时代邻里建立了多项新业务，包括试点社区养老和社区团购，并将社区旅游、社区家政、社区保险等业务整合到社区生活服务板块，体现了时代邻里试图抢占新市场先机的野心。

但加快发展新业务必然会在短时间内影响现有业务结构的利率，而新业务模式的不成熟也会增加未来经营和盈利的不稳定性，这对于处于快速发展和规模扩张时代的邻里来说是不利的。

如何在创新业务、掌握主动权与业务收入和利率的稳定增长之间取得平衡，是未来邻里规划的关键问题。

管理规模翻倍，加速第三方外联。

时代邻里总部位于广州，20多年来一直深入大湾区。

自上市以来，坚持“深耕大湾区，面向全国，加快多元化业务布局”的发展战略，加快在全国的规模扩张。

2020年，时代邻里签约面积成功突破1亿。

截至2020年12月31日，时代邻里管理项目527个，总签约建筑面积1.12亿平方米，同比增长92.4%。在建总建筑面积9870万平方米。其中，管理的物业总建筑面积超过6880万平方米，项目数量为518个。管理的城市公共服务项目建筑面积2990万平方米，项目数9个。

规模增长是2020年时代邻里表现突出的重要原因。

管理总面积的大幅增长来自时代邻里在2020年进行的四次收购。年内，时代邻里成功收购了广州郝晴物业管理有限公司和广州尧城物业管理有限公司，还收购了上海科建物业服务有限公司51%的股权和成都何达联合银行49%的股权。

需要指出的是，成都何达联合银行股权收购已于2021年1月4日完成，并未纳入2020年年报。其签约管理面积约2670万平方米，使得时代邻里提前锁定2021年新区面积。

战略收购成为时代邻里向独立第三方市场扩张的表现，直接导致2020年时代邻里物业管理服务的管理面积和收入结构快速调整。

年内，来自第三方物业发展商的建筑面积大幅增加，截至2020年12月31日达4，749万平方米，占总面积的69%，较2019年的54.8%上升14.2%。

母公司时代中国的建筑面积也在年内实现增长，2020年底达到2132万平方米，占总建筑面积的31%，较2019年有所增长。

无论从绝对面积还是占比来看，来自第三方的面积已经远远超过母公司投入的建筑面积，这表明时代邻里正在有效降低对母公司投入的依赖，提高业务的多元化水平，在第三方市场的开拓上初步取得了良好的成效。

发展非居民和城市公共服务成为新的增长点。

除了加快发展第三方物业管理服务，时代邻里提高物业管理服务多元化的另一个典型例子是重点发展非住宅业务，包括商业物业和写字楼、 *** 大楼、工业园区、公共设施、医院、机场和学校等。

由于前四个收购目标集中在非住宅领域，2020年时代邻里的管理建筑面积中非住宅物业的比例将会增加，从而在一定程度上减少时代邻里物业管理服务对住宅业务的依赖。

截至2020年12月31日，非住宅物业建筑面积为4650万平方米，几乎是2019年的两倍，欠管建筑面积占比从2019年的62.7%上升至67.6%。而住宅物业的楼面面积比例则由37.3%轻微下降至32.4%。从面积和占比来看，2020年非住宅物业已经大大超过住宅物业。

目前资本市场上市物业公司的估值逻辑已经到了第二阶段，以规模和非住宅业态为主，而第三阶段的城市深耕和城市综合服务的探索已经悄然展开。因此，非住宅物业，尤其是城市公共服务，已成为龙头企业的重点发展领域。

在2020年业绩发布会上，时代邻里CEO兼执行董事王萌指出，城市公共服务将成为时代邻里未来新的利润增长点。

2020年，时代邻里城公共服务项目管理面积2990万平方米，较2019年同期的810万平方米增长269.14%，占总管理面积的30.29%。

收入方面，城市公共服务录得4775.6万元，同比增长228.13%，但收入占比仅为2.72%。虽然城市公共服务面积在总规模中的比例已经扩大到近三分之一，而且增幅达到了相当高的三位数，但从收入比来看，城市公共服务的盈利情况并不乐观。这项业务未来能否成为街坊稳定的利润增长点，还有待考证。

同时需要注意的是，虽然2020年第三方面积和非住宅物业面积都将实现大幅增长，但其对收入的贡献并不与增速成正比。

时代交通在中国的建筑面积只占31%，而收入占48.7%。相比之下，来自第三方物业开发商的建筑面积占比69%，远超时代中国输送的面积，而收入占比仅为51.3%。

同样，住宅物业收入占总收入的49.5%，非住宅物业收入占50.5%，两者与其面积不成比例，收入贡献存在“剪刀差”。

这种现象说明，与母公司的交通和传统住宅业务相比，第三方分机和非住宅业务收取的物业管理服务费较低。或许这就是时代邻里为了抢占市场而采取的低价策略。但未来如果进一步提高两种结构的比重，服务成本低可能会对收入的长期增长率产生不利影响。

打造智慧社区，聚焦绿色发展。

作为国内领先的综合物业服务提供商，时代邻里致力于打造智慧生活，建立全生命周期“技术+服务”的核心平台。将业务产品和交易流程数字化、标准化，提升客户体验和运营效率，推动企业向“智慧社区、互联网+”转型。

在智慧服务方面，时代邻里携手阿里巴巴、中国移动、科大讯飞，成功打造“智慧城市CIM+智慧社区BIM”模式，对项目进行立体化一体化管理，探索未来社区建设之路。

根据其2019年关于环境、社会和控制的报告，时代邻里围绕智能停车场、智能家具、智能门禁、智能监控和智能平台建设了智能社区。

2019年，时代邻里引入AI智能识别技术，替代人工巡查监控，识别是否存在外人进入小区、工作人员违规、消防通道堵塞等事件。在柏林时报试点成功，计划2020年进一步推广。同时，将建立邻里App和大管家系统，搭建物业人员与客户的沟通桥梁，实现零距离沟通，提高沟通和服务效率，努力将小区打造成为舒适便捷的生活圈，为广大业主带来智能化、高品质的居住体验平台。

在绿色发展方面，时代邻里作为绿色服务的倡导者，坚信绿色和智能技术都将成为未来物业行业的发展趋势，并致力于建立完善的环境管理体系，提高自身的环境效益。它以节能减排为重点，对6个城市的19栋建筑进行公共节能照明改造工程，推广绿色办公室和绿色社区，将节能、环保和可持续发展的理念融入日常运营。同时，时代邻里针对水污染风险、能源安全风险、环境保护风险、气候变化风险等建立了一系列应对机制。结合环境保护和可持续发展目标。具体的改善行动包括中水回用和无纸化办公等。，以进一步提高其绿色运营能力。

从2020年的表现来看，时代邻里发展势头良好，其2021年加速规模扩张的趋势很可能会持续。

然而，时代邻里仍然存在转型期物业公司的先天劣势，如面积比与收入比的“剪刀差”，同时面临长期盈利指标下滑、新业务收入不稳定等问题。

在未来追求规模增长的道路上，无论是继续收购还是自我扩张，时代邻里不仅要注重速度，更要注重质量，这可能需要进一步的沉淀。

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