操作系统在安装的过程中总会出现这样那样的问题,重要的是怎么发现问题的根源并解决问题。例如客户有一台机器需要安装WIN10,客户自己更换了很多版本的WIN10系统都没能解决,还是提示同样的故障报错。
【资料图】
先看故障截图如下,是不是很熟悉。以前安装WIN7的时候偶尔会出现这样的错误提示无法继续安装。有的换系统版本能好,有的只能用 “msoobe”的方法来解决(WIN7安装失败另类解决办法)。
但是这次WIN10出现这种情况还是第一次遇到,而且更换系统和“msoobe”的方法都无法凑效。
排障过程
起初怀疑是客户采用的系统有问题,所以第一遍试装系统采用自己的WIN10镜像来安装测试,只格式化了C盘,结果故障一样出现。
第二遍试装系统的时候,查看硬盘信息的时候发现硬盘分区表采用的是GPT格式(GUID就是GPT的意思,因为GUID是灰色表示现在已经是GPT格式)
但是却没有看到ESP和MSR分区,红色箭头位置,只有1个C盘。
突然感觉眼前一亮,GPT分区格式但是没有ESP分区和MSR分区。。。这没有ESP分区怎么引导系统啊
于是立马把整个硬盘重新分区,勾选上MBR格式和重建主引导记录。
分区完成后进行第二次系统安装测试,果然故障报错就再没有再出现了,所以可以确定问题产生的原因是客户把硬盘分区为GTP格式,但没有分配ESP和MSR分区,才导致了WIN10系统出现这样的报错。
表面上看这种分区和MBR分区完全一样,起初以为是MBR格式,所以第一次装系统的时候并没有发现有什么不妥。但是仔细观察才发现分区表其实是GPT的,但是少了ESP分区和MSR分区。
注:
不论是MBR格式的还是GPT格式的都可以正常安装WIN10,但是要注意GPT格式分区在C盘前面会自动生成两个很小的分区(ESP和MSR分区,加起来就几百兆,很小),千万不要觉得影响美观给手动删掉,否则可能就会出现奇怪的问题。